Trocas iRobot
Transforma o robot que tens no robot que queres.
Descobre como podes mudar para um robot Roomba® mais recente¹.
Troca em 3 passos simples
Obtém a tua estimativa de troca
Compra um robot Roomba® ou Braava® hoje mesmo. Utiliza a nossa ferramenta para fazeres uma simulação do valor de troca.
Envia-nos o teu robot
Envia o teu robot utilizando a etiqueta pré-paga fornecida. Iremos confirmar se o modelo que enviaste corresponde ao que indicaste.
Recebe o teu crédito
Assim que estiver tudo confirmado, iremos efetuar o crédito através do teu método de pagamento original.
Perguntas mais frequentes sobre a troca online
O que é o Programa de Trocas da iRobot?
O Programa de Trocas da iRobot permite-te trocar o teu robot antigo pela versão atualizada que queres. Começa por fazer uma simulação da troca.
Como funciona?
É fácil fazer a troca! Começa por clicar em "Começar" para iniciar o processo online. Faz uma simulação do valor de troca, compra um robot Roomba® novo e utiliza a etiqueta de envio pré-paga para nos enviares o teu robot antigo. Depois de recebermos e verificarmos o modelo, o crédito será emitido para o teu método de pagamento original.
Se trocar o meu robot, que crédito irei receber?
O valor de crédito depende do modelo que entregas para troca. Depois de recebermos e confirmarmos o teu modelo, o crédito será efetuado através do teu método de pagamento e receberás uma notificação por e-mail.
¹ Após a conclusão da compra do teu robot, a iRobot tem de receber, inspecionar e aceitar a troca para que possas receber um crédito de troca. O crédito de troca pode variar e baseia-se no modelo que usaste para troca. Nem todos os produtos são elegíveis para um crédito de troca. O crédito de troca apenas está disponível para robots aspiradores Roomba® e robots esfregona Braava®. Os robots com subscrição iRobot Select, robots iRobot Education, Descargas Automáticas de Sujidade Clean Base®, purificadores de ar Aeris ou Klaara, acessórios e produtos restaurados ou recondicionados são especificamente inelegíveis para crédito de troca. O valor do crédito de troca é definido pela iRobot a seu exclusivo critério e será fornecido após a receção do robot de troca sob a forma de crédito no método de pagamento original fornecido aquando da encomenda. O programa de trocas está sujeito a disponibilidade e a limites, e a iRobot pode alterar ou cancelar o programa de trocas a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio. A iRobot ou os seus parceiros de troca reservam-se o direito de recusar, rejeitar ou limitar qualquer transação de troca ou a quantidade de qualquer produto por qualquer motivo. Caso o produto para troca tenha sido objeto de financiamento, tens de cumprir as tuas obrigações de financiamento antes de submeter o produto ao programa de trocas. Nem a iRobot nem qualquer parceiro de trocas assumem qualquer responsabilidade ou responsabilização por qualquer perda de quaisquer produtos ou dados. Poderão aplicar-se termos adicionais.